什么使IT管理服务合作伙伴vs. Just an IT Company
随着时间的推移,许多组织对他们的IT公司感到失望.
From law firms to schools to government agencies 对于各种各样的企业来说,这是一个常见的抱怨. 为什么当你雇佣IT公司为你工作时,仍然有那么多的技术问题?
而你的IT公司可能会解决你的问题, 我们采取了什么措施从一开始就阻止它们的发生? 你是否尽可能有效地使用科技? 你是否利用了可能有帮助的新技术? 你是否错过了做更多事情的机会?
这些问题揭示了一个与技术无关的基本问题:这是与供应商合作和与合作伙伴合作的区别.
如果你问这种问题, 您正在与IT供应商合作,是时候开始考虑升级了. 继续阅读,了解IT合作伙伴的关键属性以及合作伙伴可以为您带来的差异.
Proactive vs. Reactive
虽然您的it合作伙伴迅速响应您的问题和请求是很重要的,但我们相信这应该发生在 15 minutes or less-我们发现,当IT公司定期采取主动时,所有类型的组织都能从中受益.
非it人员没有时间跟上微软的新发展和创新, ransomware protection, telecommunications, networking, etc. 他们的IT公司在为他们提供解决问题的想法方面处于最有利的位置, working more efficiently, 并在没有技术阻力的情况下成长——但他们真的做到了吗? 上一次你的IT公司给你带来引人注目的新想法是什么时候? That’s what a partner does.
Solves Your Problems
无论您的IT公司多么积极主动, 基于用户错误的问题将会出现, external threats, and other unforeseen issues. 这就是为什么您的IT合作伙伴应该像您所需要的那样响应. 任何组织都不能承受因为技术或互联网连接问题而瘫痪数小时或数天.
慢性疾病是绝对不能容忍的. IT合作伙伴将通过优先处理最具破坏性的问题来帮助您解决这些问题, 昂贵的问题和制定计划来解决它们, 并防止它们再次发生. 最好将此作为年度战略规划的一部分,与It合作伙伴一起进行.
Prevents New Problems from Arising
只有透彻理解您当前IT基础设施的IT公司才能成为您的合作伙伴, 挑战和目标-通常是一个 initial IT assessment. 这种“深度挖掘”在识别您可能没有意识到的阻碍您的问题和其他事情(缺乏有效的备份过程)时更有价值, 遭受勒索云顶集团攻击, 过度支付电话系统费用是常见的问题.
IT评估还应该包括对当前技术合同的审查,以确保你得到了你所支付的费用. 声誉较差的供应商要价过高,因为他们知道技术可能令人生畏,许多人只会按照他们的建议去做,而没有意识到他们的供应商并没有把他们的最佳利益放在心上. 这篇评论还可以找出你最好的技术供应商,并告诉你如何从他们那里获得更多. IT合作伙伴可以充当您的技术顾问,帮助您管理这些供应商.
Work Smarter, Not Harder & Seize New Opportunities
一旦慢性和可预防的IT问题得到解决, 并且您有信心您的IT合作伙伴能够在新问题出现时快速处理它们, 你和你的伴侣可以专注于更大的事情, like streamlining processes, reducing costs, 创造新的竞争优势.
For example, both Power BI and Power Apps in particular are 令人难以置信的强大和低成本的微软工具 我们可以实现自动合并和处理来自多个来源的数据,以简化使知识工作者陷入困境的手动过程. 它们的成本只是其他商业智能云顶集团和定制应用开发成本的一小部分,但它们同样可以定制.
您正在使用IT管理服务吗 Partner?
如果你对自己的技术或IT公司的表现不满意, contact us today – we can start by conducting a technology landscape assessment 了解你的现状, 来决定什么需要修复, 以及一旦技术开始为你工作,你可以抓住哪些新的机会,而不是反过来.